お客様アンケートに、ご協力ください
本日より7日以内に、上記サイトにアクセスの上、アンケートへの回答をよろしくお願いします。
バーガーキングで昨日ガーリック・クアトロチーズをテイクアウトで購入した際の
長いレシートに、こんな案内が刷りこまれていたの。
→ ガーリック・クアトロチーズ記事
レシート下にはアンケート特典クーポン。
レシートに記載があるURLにアクセスして、
アンケートに答えて、回答後に表示されるコードを書いて
1か月以内に店舗に持参すると、ワッパージュニアが半額で購入出来るというもの。
URLをタイプしなくてはいけないのが面倒ではあるので
出来ればQRコードを印刷してくれると有難いんだけれど、
とにかくアンケートに答えてみた。
バーガーキングに対する満足度の調査。
質問項目は多いけれど、どれも簡単に応えられるものばかり。
通常、このようなアンケートを実施すると、
数百万という費用が発生するけれど、
こんな風に自社のツールを使って、実査を行うという方法もあったのですね。
今まで思いつかなかった。
この方法なら、かなり調査費用を絞り込める上に、
お客様の再度の来店も促進出来るわけで・・・
かなり頭のいい方法だと感心したのです。
ちなみに、後でこの話題をハニーにしたら、
ファミレスやミスドでも、この方法を行っているそうで、
バーガーキングが始めたことではないみたい。
でもアンケートの方法も進化しているのですね!
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